Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 22/05/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Le Kinam Boutique de Seconde Main collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez.

1. Contrôleur des données 

Le responsable du traitement des données est :

Le Kinam Boutique de Seconde Main

Adresse : 102 bis avenue Maréchal Foch, 33500 Libourne

Contact : lekinamboutique@gmail.com 

+33 6 41 96 22 45

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse postale (si nécessaire pour des livraisons ou factures)

Informations de paiement (dans le cadre d’achats)

Historique des achats

Réponses à des enquêtes de satisfaction ou de fidélité

Données issues de nos réseaux sociaux (si vous interagissez avec nous)

3. Objectifs de la collecte des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et ventes en boutique

Suivi client et service après-vente

Envoi d’offres promotionnelles (avec votre consentement)

Gestion des programmes de fidélité

Amélioration de notre offre et expérience client

Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services (ex. : solution de paiement, envoi d’emails, transporteurs), sous contrat de confidentialité

Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant toute la durée de notre relation commerciale

Et jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial, sauf obligations légales contraires

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données

Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Droit à la portabilité de vos données

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lekinamboutique@gmail.com